FAQ
자주 묻는 질문
프리미엄 거래에 대한 모든 궁금증을 해결해드립니다
프리미엄 5단계 프로세스로 안전하게 진행됩니다:
- 회원가입 - 30초 간편 가입
- 거래 신청 - 매입 또는 판매 선택
- 1:1 상담 - 전담 매니저 배정
- 결제 진행 - 계좌이체 또는 암호화폐
- 즉시 완료 - 평균 3분 내 처리
다양한 결제 수단을 지원합니다:
- 계좌이체 - 가장 인기! 적립금 적립 가능
- 암호화폐 - BTC, ETH, USDT 등 (적립 불가)
- 문화상품권 - 환전 후 계좌이체로 안내
적립금은 SP로 교환하여 사용하실 수 있습니다.
- 최소 10,000원 이상 보유 시 교환 가능
- 현재 판매가 기준으로 SP 교환
- 마이페이지에서 즉시 교환 신청
프리미엄 적립률:
- SP 구매 시: 등급별 1%~5% 적립
- SP 판매 시: 1% 고정 적립
총 구매액 기준으로 등급이 자동 상향됩니다.
| 등급 | 조건 | 적립률 |
|---|---|---|
| 일반 | 100만원 미만 | 1% |
| 실버 | 100만원 이상 | 2% |
| 골드 | 200만원 이상 | 3% |
| VIP | 300만원 이상 | 5% |
24시간 연중무휴
심야 시간(00:00~09:00)에는 응답이 다소 늦을 수 있으나, 최대한 빠르게 대응해드립니다.
평균 거래 소요 시간: 약 3분
암호화폐 결제 시 다음과 같이 진행됩니다:
- 판매 신청 시 "암호화폐" 결제 수단 선택
- 원하시는 코인 종류 선택 (BTC, ETH, USDT 등)
- 결제 주소 및 QR코드가 생성됩니다
- 해당 주소로 송금
- 입금 확인 후 자동으로 거래 완료
* 암호화폐 결제 시에는 적립금이 적립되지 않습니다.
100% 안전 거래 보장
- 검증된 거래 시스템
- 500건+ 거래 완료 실적
- 실시간 1:1 전담 상담
- 거래 인증 스크린샷 공개